查询人保车险理赔情况可以通过以下几种方式：

1. 人保车险官网查询理赔进度：登录中国人保车险官网，在“理赔中心”查询理赔进度。根据所购买的车辆信息和投保信息，填写查询条件即可查询理赔进度。需要注意的是，该服务仅在已报案并完成部分理赔环节后才能使用。因此如果没有报案记录，或尚未完成相关理赔流程（如提交必要的资料），该服务可能无法使用。另外也要保证使用网络的顺畅和浏览器的版本更新等条件。

2. 电话查询理赔进度：拨打人保车险电话报案登记后，可以通过电话查询理赔进度。根据语音提示，告知报案人相关信息和案件相关情况，工作人员会告知索赔情况并指导后续操作。这种方式方便快捷，但可能需要提供保单号码等相关信息。

3. 柜台查询理赔进度：携带个人身份证和保险单据等相关资料，前往人保车险柜台查询理赔进度并记录相关信息。这种方式比较繁琐，需要亲自前往柜台办理，但获取的信息更全面和详细。如果发现自己的资料没有齐全的带全可以询问工作人员需要什么其他手续可以随时补办提供其服务。这种方式对于不熟悉网络或电话操作的人来说更为合适。

无论采用哪种方式查询，为了保护个人隐私和信息安全，请确保您使用的网络环境安全可靠，并且不要轻易泄露个人信息和密码等敏感信息。