网约车人证考试的难度因人而异，主要取决于考生的知识准备和对相关法规的理解程度。一般来说，考试内容包括以下几个方面：

1. 法律法规：考生需要了解与网约车相关的法律法规，如《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》等。

2. 安全知识：涉及交通安全、驾驶安全等方面的知识。

3. 服务规范：包括服务态度、服务流程、乘客权益保护等内容。

4. 职业道德：考察驾驶员的职业道德水平和服务意识。

如果考生能够提前认真学习相关资料，并进行充分的复习，通常可以通过考试。建议考生多关注当地交通管理部门发布的考试大纲和培训材料，有针对性地进行学习。此外，参加一些培训班也可能有助于提高通过率。